客服專員4.5-6k
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職位信息
1、針對部門提供的客戶意向表，對意向客戶進(jìn)行開發(fā)；
2、充分服務(wù)好已合作的老客戶資源、轉(zhuǎn)介紹新客戶，對公司老客戶進(jìn)行維護(hù)，客戶第二次以上合作的開發(fā)全程維護(hù)；
3、專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及電話接應(yīng)，按輪流制度分配給相應(yīng)的業(yè)務(wù)員；
4、十分熟悉辦公軟件，打字速度快，有基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識；
5、建立客戶檔案查詢系統(tǒng)；
任職要求：
1、具備良好的語言表達(dá)能力與理解能力，能承擔(dān)較大的工作壓力；
2、道德品質(zhì)良好，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，溝通能力和客戶服務(wù)意識。
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